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Retouren-Lager
Kommissionierung Food/Non-Food

Das sagen unsere Kunden über uns...

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»Schnell und aus­gesprochen fundiert hat uns B416 die wesent­lichen Implika­tionen des rasanten Wachstums eines unserer Schlüssel­kunden auf die bestehende Logistik­abwicklung aufgezeigt. Die Ergebnisse der Analysen waren an­schaulich auf­bereitet und wurden durch konkrete Ansätze zur Optimierung und Gestaltung wirkungs­voll ergänzt. Vorschläge bezogen sich auf alle relevanten Themen­bereiche: Umgang mit Engpass-Kapazitäten, Mana­gement von Kosten­treibern und Supply-Chain, Erhöhung des Lager­füll­grades, Prozess­optimierung sowie Arbeits­­platz­­gestaltung. Und fast neben­bei entstand eine sauber struktu­rierte Plan­basis, die regel­mäßig fort­ge­schrieben wird, sowie ein Reporting- und BI-Tool, mit dem aus Zahlen nützliche Fakten wurden.« 

Geschäftsführer |

Fulfillment Solution Anbieter | D

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»We got a recommendation from colleagues and were totally sur­prised. The guys from B416 came in, have been immediately on the ball and helped us to find the right solutions for our business. And it was a perfect mixture between strategic planning and pragmatic support for the daily business – Thanks a lot!«

COO |

e-commerce | AUS

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»Die Zusammenarbeit war etwas Be­sonderes: Geprägt vom Mut, dem Auftrag­geber unge­schminkt die Wahr­heit zu sagen und wahr­haftig in der gesamten Beratung und Dienst­leistung. Ohne Detail­­verliebtheit aber mit spür­barem Willen zur Per­fektion. B416 lieferte eine 360 Grad Optimierung: Steigende Kunden­zu­friedenheit durch schnellere Aus­lieferung, steigende Wert­schöpfung durch enorme Pro­dukti­vitäts­gewinne, steigende Mit­­arbeiter­­zu­friedenheit durch Prozess­­optimierung unter Mit­arbeiter­­integration, Team­building im Führungs­team durch den Stolz auf den Erfolg!« 

Geschäftsführer |

e-Commerce Elektro | D

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B416 (Gregor Blauermel) haben bei unserem Unter­­nehmen in einem mehr­­monatigen Projekt eine Stärken-/Schwächen Analyse durch­­geführt, basierend auf Sortiment, Prozessen, Logistik­­volumina Potenziale erarbeitet und dann ein neues Ziel­­konzept implementiert.
Dies gelang in außer­gewöhnlich kurzer Zeit und es konnte so gelingen, das wachstums­­bedingt steigende Geschäft in der Hoch­saison erstmals kunden­­gerecht und pünktlich auszu­liefern. Mit der projekt- und work­­shop­­bezogenen Be­treuung im Folge­­jahr wurden zweistellige Produktivitäts­steigerungen erzielt. 

Geschäftsführer |

e-commerce Technik | D

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»Die Überprüfung der Basisdaten und Ideen für die Erweiterung unserer Logistik über ein „schlankes“ Konzept-Audit gab uns die Sicherheit, dass die angedachten Lösungen grundsätzlich passen. Sehr nützlich waren die intensiven Analysen unserer Datenbasis, die ein sehr solides Planungsfundament und eine weitergehende Optimierung unserer Lösungs-ansätze ergaben.« 

Leiter Logistik |

Discount Textil | D

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»Wir arbeiten nun seit mehr als 3 Jahren mit dem Team von B416 zusammen und sind froh, dass uns diese kompetenten Berater für unsere Versandapotheke empfohlen wurden. Die Zusammenarbeit ist sehr erfolg­reich und führte zu deutlichen Effizienzsteigerungen, die auf die langjährige Erfahrung und aus­gesprochen praxis-orientierten Lösungen von Gregor Blauermel und seinen Kollegen zurückzuführen sind. Mit der Unterstützung von B416 konnten wir die Kompetenz unseres Teams deutlich steigern und Prozesskosten signifikant senken. Wir sehen der weiteren Zusammenarbeit erwartungsvoll entgegen!« 

COO |

Versandapotheke | NL

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»Natürlich kennen wir unser Geschäft und leben täglich optimale Prozesse. Immerhin macht es die gesamte Branche ähnlich. Doch um genau dieses Selbstverständnis in Frage zu stellen, haben wir uns für die externe Unter­stützung durch das Team von B416 entschieden. Die ausgeprägte Kompetenz bei der Analyse großer Datenmengen hat es uns ermöglicht, Spekulationen und Vermutungen durch Fakten zu ersetzten. Nicht zuletzt dadurch ist es gelungen, dass unsere Mitarbeiter und Experten sich den neuen Ansätzen öffneten und Bisheriges konsequent in Frage gestellt haben. Prozessoptimierung bis hin zur „Prozess-Revolution“ wurde somit implizit begleitet durch ein fachlich basiertes Change Management und das Ganze gewürzt mit humorvoller Ehrlichkeit.

Nach inzwischen 2 Jahren intensiver Zusammenarbeit haben wir die Sicht auf unsere Logistik verändert: was früher undenkbar war, wird umgesetzt und funktioniert. All das mit Blick für das Machbare, ohne das Ziel aus den Augen zu verlieren und mit sehr adäquatem Aufwand.«

Geschäftsführer/COO |

Pharma-Großhandel | D

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»Stets flexibel und mit beein­druckendem Arbeits­einsatz hat uns B416 bei konzepti­onellen Fragen zur Nutzung und Ver­besserung unserer logis­tischen Kapazitäten unter­stützt und beraten. Die Zusammen­arbeit war sehr positiv und die lösungs­orientierte Herangehens­weise beein­druckt uns nach­haltig. Mit wertvollen Erfahrungswerten und einer fundierten Datenbasis stand uns B416 auch kurzfristig zur Seite und hat uns wirk­sam in der Klärung komplexer Fragestellungen unterstützt.«

CFO/COO |

e-Commerce | D

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»Unser rasantes Umsatz­wachstum und die kontinuierliche Ausweitung unseres Geschäftsmodelles hat uns in der Logistik vor große Herausforderungen gestellt. Dank der Unterstützung des Teams von B416, die ein Konzept entwickelt und gemeinsam mit uns die richtigen Entwicklungsschritte definiert und umgesetzt haben, ist Logistik in keiner Phase ein Engpass gewesen. Bis hin zur Lieferung von Regalen und Fördertechnik aus Europa haben wir das bekommen, was uns hilft: Experten, die sich auf die relevanten Themen konzentrieren, praxis­orientierte Vorschläge machen und dort unterstützen, wo es notwendig ist!«

Managing Director |

e-Commerce | AUS

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»Die Logistik gehört zur Kern­kompetenz unseres Unter­nehmens. Eine kontinu­ierliche Weiter­ent­wicklung ist daher von zentraler Be­deutung. B416 be­gleitet uns dabei als lang­jähriger und vertrauens­voller Partner auf Augen­höhe bei einer Viel­zahl von Themen. Hierzu gehören u.a. die strukturelle Weiter­entwicklung, die Inte­gration in die Supply Chain und die Auto­matisierung unserer Prozesse.
B416 zeichnet sich dabei durch sehr hohe Profess­ionalität und Fach­kom­petenz aus. Das Ringen um die beste Lösung, Pragma­tismus und Boden­ständigkeit stecken ihnen im Blut. Darüber hinaus sorgen Ergebnis-, Ziel- und Lösungs­orien­tierung für die not­wendige Geschwindig­keit in der Umsetzung.
Persönlich schätze ich insbesondere die Ver­bindlichkeit und Integrität unserer Zusammen­arbeit!« 

COO |

Markenartikel Textil | D

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»…mit großer Erleichterung und Freude blicken wir auf das vergangene Jahr zurück. Unsere Kunden sind uns trotz unserer Logistikprobleme im letzten Jahr treu geblieben und vor allem ist es uns gelungen, unsere Pakete in diesem Weihnachtsgeschäft so verlässlich auszuliefern wie schon seit mehreren Jahren nicht mehr. Das ist zu einem erheblichen Teil auch Ihnen zu verdanken. Für Ihr Engagement und Ihre sehr guten Verbesserungsansätze möchte ich mich nochmals sehr herzlich bei Ihnen bedanken.« 

Geschäftsführer |

e-commerce Spielwaren/Textil | D

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»Die langjährige vertrauensvolle Zusammenarbeit ging weit über die klassischen Logistikthemen hinaus. Neben der Optimierung unserer Versand­abwicklung und einer Produktivitäts­steigerung von über 100% haben wir vor allem von dem kreativen Blick auf Zahlen und Fakten profitiert. Dank B416 verfügen wir heute über ein umfang­reiches Instrumentarium zur Analyse unserer Geschäftsprozesse, was meinen Mitarbeitern und mir eine deutlich bessere Steuerung des Geschäftes ermöglicht!«

Geschäftsführerin |

Versandhandel Bücher | CH

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»Die Transparenz über unsere Liefer­kette ist ein zentraler Erfolgs­faktor für die Zufriedenheit unserer Kunden. B416 hat uns mit der regel­mäßigen Analyse enormer Daten­mengen, die hand­habbar, ver­ständlich und ziel­orientiert auf­bereitet worden sind, wirkungs­voll unterstützt.
Heute kennen wir die Qualität unserer Distribution genau, können Schwach­stellen identi­fizie­ren und gezielte Gespräche mit unseren Dienst­leistern führen. Im Ergebnis haben sich unsere Kenn­zahlen signifikant verbessert - vielen Dank!« 

Leiter Kontraktlogistik |

Distanzhandel | D

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»Im Rahmen von SAP-Projekten haben die Berater von B416 die Projektsteuerung auf Seiten des Fachbereiches übernommen. Neben detaillierter Kenntnis der Logistikprozesse, kreativen Lösungsansätzen und einem stringenten Projektmanagement haben wir vor allem die Erfahrung im Umgang mit großen Organisationen zu schätzen gelernt – ein wesentlicher Faktor für den Projekterfolg! Bei Facebook würde es heißen: Gefällt mir!« 

Vorsitzender der Geschäftsführung |

Fulfillment-Anbeiter | D

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»B416 unterstützt uns seit einigen Jahren. Neben Beratung in strategischen Fragestellungen, technischen Konzeptplanungen u. a. für eine neue, ergonomische Packerei, Entwicklung von Preis- und SLA-Modellen sowie Unterstützung bei Verhandlungen mit Kunden übernahm B416 auch konkrete Verant­wortung als Interimmanager. 

Durch ein Restrukturierungsprogramm unter Führung von B416 konnte eine Niederlassung auf ein völlig neues Leistungsniveau gehoben und „fit für die Zukunft“ gemacht werden. Über einen Zeitraum von fast 2 Jahren übernahm B416 auch die Verantwortung für die Logistik und IT auf Geschäfts­führerebene. In diesem Zeitraum war eine zweistellige Leistungs- und Ergebnisverbesserung zu verzeichnen. 

Neben dem ausgeprägten fachlichen Know-How und der Fähigkeit, Mitarbeiter und Teams in kurzer Zeit mit einem ausgeprägt authentischen Führungsstil auf ein neues Leistungsniveau zu entwickeln, beeindrucken uns die Kollegen von B416 immer wieder mit leidenschaftlichen Einsatz und mit einer ausgesprochen vertrauens­vollen Zusammenarbeit. Ideen, Lösungen, aber auch deren konkrete Umsetzung und Weiterentwicklung - immer konnte B416 uns mit Rat und Tat nahezu perfekt unterstützen. 

Vorsitzender der Geschäftsführung |

Fulfillment-Anbieter | D

B416 Unternehmensberatung GmbH & Co. KG

Mühlsteig 10, 90579 Langenzenn, Deutschland

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